POLITIKA PRIVATNOSTI I ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA
Ova Politika privatnosti i zaštita osobnih podataka regulira kako se koriste i štite svi osobni podaci korisnika web stranice https://naturalwealth.com.hr/ te se u nastavku izlažu i objašnjavaju prava vezana uz zaštitu njihovih osobnih podataka koje, kao voditelj obrade, obrađuje Milsing d.o.o., Velika cesta 99, 10000 Zagreb, OIB 02914711498 (dalje Milsing i/ili Voditelj obrade).
1. Opći podaci:
Voditelj obrade osobnih podataka:
Milsing d.o.o., Velika cesta 99, 10000 Zagreb, OIB 02914711498
Kontakt podaci putem kojih se mogu dobiti sve informacije u vezi obrade i korištenja osobnih podataka:
broj telefona: 01 6379 444
e-mail: dpo@milsing.com
adresa: Velika cesta 99, 10 000 Zagreb
Korisnik je fizička osoba čije osobne podatke obrađuje Voditelj obrade temeljem jedne od pravnih osnova za obradu osobnih podataka. Korisnik može biti fizička osoba koja se registrirala na web stranici https://naturalwealth.com.hr/ ili pristupila samoj stranici i dala suglasnost da Voditelj obrade obrađuje njegove osobne podatke navedene u registracijskoj formi kao i svaka druga osoba koja je dala svoju suglasnost u vidu privole na obradu podataka.
Prilikom obrade osobnih podataka Milsing se vodi načelima iz Uredbe (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (dalje: Uredba), a osobito načelima: zakonitosti, poštenosti i transparentnosti obrade, smanjenja količine podataka, ograničenja svrhe obrade i ograničenja pohrane osobnih podataka, točnosti, cjelovitosti i povjerljivosti te pouzdanosti. Milsing provodi tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bi osigurao odgovarajuću razinu sigurnosti obrade podataka.
2. Vrste osobnih podataka koji se obrađuju:
Milsing d.o.o. obrađuje vaše osobne podatke koje ste nam povjerili putem programa vjernosti (npr Kartica 4+), putem newslettera, nagradnih natječaja, nagradnih igara te vaših privola danih u svrhu kontaktiranja radi pružanja informacija o novim proizvodima i uslugama.
Osobni podaci koji se prikupljaju temeljem programa vjernosti su: ime i prezime, adresa, grad i poštanski broj, e-mail, telefonski broj, godina rođenja.
Osobni podaci koji se prikupljaju temeljem Vaše prijave na Newsletter su: e-mail adresa.
Osobni podaci koji se prikupljaju temeljem nagradnih igara i natječaja su npr. ime i prezime, adresa, e-mail adresa, broj mobitela, broj telefona i dr., sukladno pravilima nagradnih natječaja ili nagradnih igara koji se javno objavljuju na internet stranicama koje su navedene uz svaki nagradni natječaj odnosno nagradnu igru.
Osobni podaci koji se mogu prikupljati u svrhu kontaktiranja radi pružanja informacija o novim proizvodima i uslugama (promocijama, pogodnostima, vijestima), ovisno o vašoj privoli su: ime i prezime, godina rođenja, adresa, grad i poštanski broj, e-mail, broj telefona, broj mobitela.
Pored navedenih osobnih podataka Milsing može prikupljati i druge podatke ako postoji legitiman interes za prikupljanje istih.
3. Pravna osnova obrade, svrha, način obrade i čuvanje osobnih podataka
Obrada osobnih podataka obuhvaća radnje poput prikupljanja, bilježenja, strukturiranja, pohrane, izmjene, obavljanja uvida, uporabe, prenošenja ili uništavanja osobnih podataka. Milsing prikuplja, obrađuje, analizira i koristi osobne podatke radi prodaje provedbe mjera i aktivnosti te pružanja informacija unutar web stranice. Milsing vrši obradu osobnih podataka ovisno o tome kako komunicirate s web stranicom odnosno ovisno o usluzi, proizvodu ili funkcionalnostima kojima se želite koristiti i to u svrhu registracije, marketinške namjene i/ili za analizu uporabljivosti i kvalitete radi unaprjeđenja naših usluga. Pravna osnova za obradu može biti ugovor o kupoprodaji ili pružanju usluga, ispunjavanje pravne obveze Voditelja obrade, legitimni interes i/ili privola Korisnika.
Svi osobni podaci koriste se isključivo u svrhu radi koje su isti prikupljeni. Prikupljeni podaci mogu se, u određenim slučajevima, podijeliti sa financijskim institucijama, tijelima nadležnim za otkrivanje i sprječavanje prijevara, pružateljima tehnoloških i analitičkih usluga, pružateljima i partnerima logističkih, prijevoznih i dostavnih usluga i/ili njihovim partnerskim ustanovama, pružateljima usluga vezanih za podršku kupcima, pružateljima usluga i suradnicima iz područja marketinga i promidžbe, poput stranica društvenih mreža, agencija za promidžbu ili promidžbenih partnera ali isključivo u skladu sa svrhom za koje su prikupljeni. Internet stranica ne koristi automatizirani proces donošenja odluka, odnosno profiliranje.
Svi podaci brišu se prestankom svrhe u koju su prikupljeni, odnosno prestankom odnosa, a najkasnije po isteku svih zakonskih obveza povezanih s čuvanjem osobnih podataka, osim u slučaju prigovora, sve do konačnog dovršetka postupaka po prigovoru u skladu s važećim propisima. Moguće je da se umjesto brisanja podaci anonimiziraju. U tom se slučaju trajno uklanjaju svi podaci povezani s Korisnikom.
4. Prava korisnika
Korisnik u svako doba ima slijedeća prava:
- pravo na informaciju o obradi osobnih podataka,
- pravo na povlačenje privole na obradu osobnih podataka, a čime će prestati obrada osobnih podataka;
- pravo na ispravak u slučaju ako se obrađuju osobni podaci koji su nepotpuni ili netočni;
- pravo na brisanje u slučajevima kao što su prestanak svrhe obrade, povlačenje privole, u slučaju podnošenja prigovora, odnosno u slučajevima obrade osobnih podataka protivno propisima o zaštiti osobnih podataka;
- pravo na ograničenje obrade u slučajevima kada je osporena točnost podataka tijekom perioda provjere točnosti tih podataka, ako je obrada podataka bila protupravna, ali je odbijeno brisanje i umjesto toga zatraženo ograničenje korištenja podacima, ako podaci više nisu potrebni za predviđene svrhe, ali su još potrebni radi ostvarenja pravnih zahtjeva ili ako je podnesen prigovor zbog distribucije tih podataka;
- pravo na prijenos podataka drugom voditelju obrade podataka kada je to tehnički izvedivo;
- pravo na podnošenje prigovora u vezi obrade osobnih podataka društvu Milsing d.o.o. ili nadležnom državnom tijelu (Agenciji za zaštitu osobnih podataka) ako se obrada vrši radi izvršenja zadaća od javnog interesa, radi izvršavanja javnih ovlasti ili se Milsing d.o.o. prilikom obrade podataka poziva na svoje legitimne interese (uključujući i profiliranje).
Ako želite ostvariti neko od navedenih prava, obratite nam se koristeći se našim podacima za kontakt iz točke 1.
Ako biste se nekim od navedenih prava koristili prečesto i s očitom namjerom zlouporabe, možemo naplatiti administrativnu pristojbu ili odbiti obraditi vaš zahtjev.
5. Pravila o korištenju kolačića
Web stranica https://naturalwealth.com.hr/ koristi kolačiće. Kolačići su tekstualne datoteke koje preglednik sprema na računalni sustav.
Mnoge web stranice i poslužitelji koriste kolačiće. Mnogi kolačići u sebi sadrže tzv cookie ID. Cookie ID je jedinstveni identifikator kolačića. Sadrži se od niza znakova koje web stranice i serveri mogu dodijeliti specifičnom pregledniku u kojem je kolačić pohranjen. To daje mogućnost posjećenim web stranicama i serverima da razlikuju pojedine preglednike od ostalih preglednika na kojima su drugačiji kolačići. Pojedini preglednik može se identificirati putem jedinstvenog cookie ID.
Kroz korištenje kolačića web stranica https://naturalwealth.com.hr/ Korisnicima pruža pristupačnije usluge koje ne bi bile moguće bez korištenja kolačića.
Informacije i ponude web stranice mogu se putem kolačića optimizirati tako da je na prvom mjestu Korisnik i njegovo korisničko iskustvo. Kao što je prethodno rečeno, kolačići omogućuju da prepoznamo korisnike web stranice. Svrha toga je u tome da korisnik lakše koristi web stranicu. Primjerice, korisnik koji koristi kolačiće ne mora pri svakom pristupanju web stranici unositi pristupne podatke jer taj postupak preuzima web stranica koja smješta kolačić na računalni sustav.
Ispitanik može u bilo koje doba spriječiti smještanje kolačića putem editiranja postavki preglednika kojeg koristi, i tako može trajno onemogućiti smještanje kolačića. Nadalje, već postavljeni kolačići mogu se ukloniti u bilo koje doba putem bilo kojeg preglednika. No, ako ispitanik deaktivira postavljanje kolačića u svom pregledniku, neće moći koristiti sve funkcije Internet stranice https://naturalwealth.com.hr/. Kako bi ova Internet stranica radila ispravno sa svim svojim funkcionalnostima te da bi mogli dalje raditi na unaprijeđenu stranice i poboljšanju korisničkog iskustva, potrebni su nam kolačići (eng. cookies).
Apsolutno neophodni kolačići su potrebni za navigaciju kroz Internet stranice https://naturalwealth.com.hr/ te upravljaju osnovnim funkcijama mrežnih stranica. Ako vam je potrebna dodatna informacija o kolačićima, posjetite www.allaboutcookies.org
6. Promjene Politike privatnosti i zaštite osobnih podataka
Politiku privatnosti i zaštitu osobnih podataka redovito ažuriramo kako bi ista bila točna i ažurna te zadržavamo pravo promjene sadržaja iste ako smatramo da je to nužno. O svim izmjenama i dopunama biti ćete pravovremeno informirani putem naše internetske stranice u skladu s načelom transparentnosti.
7. Pravo na pritužbu
Ovlašteni ste podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu privatnosti i osobnih podataka. U Hrvatskoj je to Agencija za zaštitu osobnih podataka, koju je moguće kontaktirati na sljedeći način:
Agencija za zaštitu osobnih podataka
Selska cesta 136
HR – 10 000 Zagreb
Tel. 00385 (0)1 4609-000
Fax. 00385 (0)1 4609-099
E-mail: azop@azop.hr
Web: www.azop.hr
8. Kako nas kontaktirati
U slučaju da želite iskoristiti neko od navedenih prava ili povući privolu koju ste dali za obradu vaših osobnih podataka (u slučajevima u kojima je privola pravna osnova za obradu osobnih podataka), molimo vas da nas kontaktirate.
Možete nas u svako doba kontaktirati na sljedeći način:
Milsing d.o.o.
broj telefona: 01 6379 444
e-mail: dpo@milsing.com
adresa: Velika cesta 99, 10000 Zagreb